AG Studieninformationsstellen

Nach der Gründung des Arbeitskreises »Callcenter an Hochschulen« im Oktober 2010 ernannte die Mitgliederversammlung der GIBeT den Arbeitskreis bereits ein Jahr später zur Arbeitsgruppe.
Inzwischen blickt die AG auf viele Jahre Austausch zu Callcentern, Studierenden-Service-Centern, digitaler Studieninformation usw. zurück. Diesen Themenbereichen innerhalb der Studieninformation wollen wir nun mit unserem Namen gerecht werden: „Studieninformationsstellen an Hochschulen“
.

Die Arbeitsgruppe versteht sich als koordinierendes Gremium für Leiter*innen von Studieninformationseinrichtungen zum Erfahrungsaustausch und zur Vermittlung der Ziele und des Arbeitens von Erstinformations-/First-Level-Support-Bereichen und anderen Bereichen der Studieninformation.
Die AG steht allen Interessierten, auch Projekt-/Teamleiter*innen innerhalb der Studieninformation offen – auch, wenn die Studieninformationsbereiche gerade (neu-) aufgebaut werden.
Zielgruppe sind primär Führungskräfte innerhalb der Studieninformation. Es werden regelmäßig Fortbildungen und Treffen an verschiedenen Hochschulen durchgeführt. Die AG nimmt an den Fachtagungen der GIBeT teil.

Kontakt

  • Pascal Hoff (Sprecher)
    ServiceCenterStudium
    Technische Universität Dresden
    Leitung Servicehotline
    Sachsen
    E-Mail: pascal.hoff@tu-dresden.de
  • Julia Szymetzko (Sprecherin)
    Allgemeine Studienberatung und -information | Compass
    Humboldt-Universität zu Berlin
    Teamleitung
    Berlin
    E-Mail: julia.szymetzko@hu-berlin.de
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  • Henning Schröder (ehemaliger Sprecher)
    Zentrale Studienberatung
    Universität Würzburg
    Leitung Hotline/Theke/Support CMS, stellv. Leitung ZSB
    Bayern
    E-Mail: henning.schroeder@uni-wuerzburg.de
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