AK „Informationsmanagement in der Studienberatung (Web, Video, Print)“

Der erste Kontakt von Studieninteressierten mit der Hochschule erfolgt meist über die Hochschul-Website, Social Media, Videos oder in Flyern und Broschüren. Digitale oder schriftliche Informationen sind somit vielfach der erste und manchmal auch der einzige Kommunikationskanal zwischen Hochschule und Studieninteressierten. Auf Basis der on- oder offline präsentierten Materialien entscheidet sich - neben anderen Faktoren - ob weitere, persönliche Beratungs- und Informationsangebote genutzt werden, ob eine bestimmte Hochschule in Frage kommt oder ob nach einer Studienentscheidung der nächste Schritt in die Bewerbungsphase für einen Studienplatz gegangen wird. Diese Informationsprodukte sind die Visitenkarten der Hochschule. Die Qualität der herausgegebenen Materialien und die zugrundeliegende Informationsstrategie sind wichtige Mittel, um das Bild der Beratungsstelle und der Hochschule zu prägen und unsere Zielgruppe umfassend zu informierten.

Der Arbeitskreis „Informationsmanagement in der Studienberatung (Web, Video, Print)“ fokussiert sich in seiner Arbeit vorrangig auf digitale Kommunikationsformen, wie Websites, Videos, Podcasts oder Social-Media-Aktivitäten, aber auch auf schriftliche Informationsformate in Form von Print-Produkten.

Damit Informationen wahrgenommen, verarbeitet und zu Wissen werden können, müssen sie adressatengerecht sein. Dies gilt sowohl hinsichtlich ihrer Konzeption als auch hinsichtlich der Publikationsformate. Das Mediennutzungsverhalten unserer Zielgruppen ist dabei besonders zu berücksichtigen, da verschiedene Medien vollkommen unterschiedliche Anforderungen an die redaktionelle Textverarbeitung und Gestaltung von Medienprodukten haben.

Da Mediennutzungsgewohnheiten einem dauernden Wandel unterworfen sind, erfordert die Arbeit in diesem Tätigkeitsfeld eine stetige Weiterentwicklung. Frische Ideen und technisch handhabbare Lösungen lassen sich in einer Gruppe von Kolleg*innen leichter finden und diskutieren. Die Erfahrung zeigt, dass der Austausch über neue Konzepte und spannende Entwicklungen in diesem Bereich den Teilnehmenden einen offenen Diskursraum ermöglicht, von dem wir letztlich alle profitieren können.

Der Arbeitskreis ist offen für alle Mitarbeiter*innen von Beratungsstellen, die sich mit der Aufarbeitung von studienrelevanten Informationen und Medien im weitesten Sinne beschäftigen. Er hat das Ziel, aktuelle Trends und Best-Practice-Beispiele zu teilen, gemeinsame Strategien zur Realisation neuer Formate und Techniken zu entwickeln und den Arbeitsbereich bundesweit sichtbar zu vernetzen, um gemeinsam von Projekterfahrungen zu profitieren.

Kontakt

  • Malte Hübner (Sprecher)
    Koordinierungsstelle für Studieninformation und -beratung in Niedersachsen - kfsn
    Kommunikations- und Informationsmanagement
    Niedersachsen
    E-Mail: huebner@kfsn.uni-hannover.de
    Malte Hübner
  • Sarah Hostmann (Sprecherin)
    Zentraleinrichtung Studienberatung und Psychologische Beratung
    Freie Universität Berlin
    Berlin
    E-Mail: sarah.hostmann@fu-berlin.de
  • Tobias Hofmann (Sprecher)
    Zentrale Studienberatung
    Technische Hochschule Mittelhessen
    Studienberatung/Studienorientierung Online
    Hessen
    E-Mail: tobias.hofmann@verw.thm.de
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